Lotteritilsynet gransker Norsk Tipping etter ny Eurojackpot-skandale

Norsk Tipping er igjen i hardt vær. Etter at 47 000 Eurojackpot-spillere fikk beskjed om feilaktige milliongevinster i slutten av juni, konkluderer Lotteritilsynet med at statens spillselskap har brutt norsk pengespillov. Tilsynet åpner nå full gjennomgang av selskapets tre største lotterier og peker på flere alvorlige feil det siste året. Hendelsen kostet toppsjef Tonje Sagstuen jobben 30. juni og har skapt ny debatt om tilliten til det norske spillmonopolet og det heves nå stadig flere stemmer for å avskaffe monopolet og innføre lisensierte, trygge norske casinoer.

Needforspin17 000 NOKSpille »
Fast Slots200% opp till 5000eur + 50FSSpille »
Spinlander230% opp till 27000kr + 300FSSpille »
Rolling Slots30 600 NOKSpille »
Wild Tokyo5000 NOKSpille »
Cosmobet€1000Spille »
Lucky Ones€20000 + 500 FREESPINSSpille »
Just Casino€5000 + 400 FREESPINSSpille »
Lucky Dreams€1000 + 400 FREESPINSSpille »
Let’s Lucky€4500 + 300 FREESPINSSpille »
InstantCasino10% ukentlig cashbackSpille »
Casinia100% opp til 5,000 NOK + 200 FS + 1 Bonus CrabSpille »
Buran Casino100% opp til 5,000 NOK + 200 FS + 1 Bonus CrabSpille »
Boaboa100% opp til 5,000 NOK + 200 FS + 1 Bonus CrabSpille »
CadoolaBonus på 4 første innskuddSpille »
AlfCasinoBonus på 4 første innskuddSpille »
Librabet100% opp til 5,000 NOK + 200 FS + 1 Bonus CrabSpille »
Wazamba100% opp til 5,000 NOK + 200 FS + 1 Bonus CrabSpille »
Nomini100% opp til 5,000 NOK + 200 FS + 1 Bonus CrabSpille »
Rabona100% opp til 5,000 NOK + 200 FS + 1 Bonus CrabSpille »
Spinanga100% opp til 5,000 NOK + 200 FS + 1 Bonus CrabSpille »
Bankonbet100% opp til 5,000 NOK + 200 FS + 1 Bonus CrabSpille »

Bakgrunnen for feilen

Den 28. juni skulle Eurojackpot-resultatet formidles til spillerne. En menneskelig feil i valutaomregningen fra eurocent til norske kroner gjorde at premien ble 10 000 ganger for høy. Totalt 47 000 kunder ble registrert som vinnere og rundt 30 000 mottok SMS eller pushvarsel med de gale tallene. Mange begynte å planlegge ferie, boligkjøp og oppussing før selskapet oppdaget tabben og sendte ut en beklagelse.

Lovbrudd og tapt tillit

I sin vurdering 10. juli slår Lotteritilsynet fast at feilen er et brudd på pengespilloven. Myndigheten understreker at folk må kunne stole på resultatene: «Flere tusen spillere som får melding om overdrevne gevinster skader tilliten.» Tilsynet opplyser at mange kunder har tatt kontakt, men ber dem henvende seg direkte til Norsk Tipping for oppfølging.

Helhetlig revisjon av lotteriene

Som følge av hendelsen vil Lotteritilsynet gjennomgå hele kjeden for Lotto, Eurojackpot og Vikinglotto. Alt fra innleveringsfrister til utbetaling av premier skal vurderes. Målet er å avdekke svakheter i systemer og kontrollrutiner som kan føre til nye feil.

Rekke tidligere overtredelser

Eurojackpot-tabben er den fjerde store glippen på kort tid.

  • 2024: En KongKasino-spiller fikk utbetalt 25 millioner kroner ved en feil. Boten lød på 4,5 millioner.
  • Mars 2025: Et systemproblem hindret selvutestengte kunder i å blokkere kontoene sine. Norsk Tipping ble ilagt 36 millioner kroner i gebyr.
  • April 2025: Feil i ekstratrekninger for Eurojackpot og supertrekninger i Lotto ga enkelte andelslag større vinnersjanser enn andre. Boten var opptil 45 millioner.

Seniorrådgiver Anya Therese i Lotteritilsynet kaller feilhistorikken «alvorlig» og mener den viser et grunnleggende problem i selskapets systemer og kontroller.

Norsk Tippings respons

Norsk Tipping sier det ikke kom som noen overraskelse at Lotteritilsynet konkluderte med lovbrudd. Konstituert direktør Vegar Strand kaller hendelsen svært alvorlig og understreker at hovedjobben nå er å gjenreise tilliten. Selskapet har igangsatt en grundig intern gransking med uavhengige eksperter for å kartlegge både valuta­feilen og andre nylige avvik.

Strand opplyser at Norsk Tipping vil samarbeide fullt ut når tilsynet nå går gjennom Lotto, Eurojackpot og Vikinglotto. Han beskriver inspeksjonen som et nødvendig skritt mot bedre systemer og tettere kontrollrutiner. Alle berørte spillere har fått en personlig beklagelse via e-post og SMS, og selskapet lover fortløpende oppdateringer om fremdriften.

Mulige konsekvenser fremover

Lotteritilsynet har foreløpig ikke varslet nye overtredelsesgebyr, men de konkluderer først når den grundige gjennomgangen av Lotto, Eurojackpot og Vikinglotto er fullført. I mellomtiden må Norsk Tipping forberede seg på betydelig skjerpede krav til både teknologi og internkontroll. Myndigheten kan pålegge selskapet å implementere sanntids­overvåking av trekninger, doble antall revisjoner per år og innføre obligatorisk rapportering av avvik innen 24 timer. 

Det er også sannsynlig at reservestrukturen for valuta­konvertering oppgraderes med uavhengig validering før resultater publiseres. Ledelsen må dessuten dokumentere opplæring av ansatte i kvalitetssikring, mens styret kan få tydeligere ansvar for å følge opp risikorapporter. For Norsk Tipping handler alt nå om å vise at monopolet kan levere feilfrie resultater og trygge spillopplevelser. Ellers venter strengere sanksjoner og ytterligere krav fra tilsynet.

Oppsummering

Eurojackpot-feilen i juni ble dråpen som fikk begeret til å renne over for Lotteritilsynet. Ved å sende ut meldinger om gigantgevinster til 47 000 spillere brøt Norsk Tipping pengespilloven og undergravde publikums tillit. Hendelsen føyer seg inn i en serie alvorlige systemsvikt siden 2024 som allerede har kostet selskapet bøter på til sammen over 85 millioner kroner.

Nå skal tilsynet gå gjennom Lotto, Eurojackpot og Vikinglotto fra A til Å, mens Norsk Tipping selv har satt i gang eksterne granskere. Selskapets midlertidige leder Vegar Strand sier revisjonen er nødvendig for å vinne tilbake spillernes tillit. Hvordan prosessen ender, vil avgjøre om monopolet kan forsvare sin eksklusive posisjon i Norge.